อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่ uwin33 และคุณตกลงกันไว้ตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงสิทธิ์การถอนและการจัดการบัญชีของคุณ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดเป็นภาษาไทย อ่านเข้าใจง่ายอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
uwin33 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

uwin33 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการดูแลความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการร้องขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ หากมีการเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้คุณยืนยัน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา การเข้าสู่ระบบ และช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น PromptPay หรือ SCB Easy คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อ "ข้อกำหนด" เพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้วอธิบายคำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลสนับสนุน

ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องการคำชี้แจง เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก "ความช่วยเหลือ" เพื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอดูประวัติการยอมรับนโยบาย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามมากที่สุด

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของ uwin33 บ่อยที่สุด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่

เราจะแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณจะเห็นข้อความแจ้งทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจนกว่าจะกดรับทราบ

การถอนเงินผ่าน PromptPay ต้องผ่านการยืนยันตัวตนบัญชีก่อน ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน uwin33 จึงจะดำเนินการได้

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในแอป สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีระยะเวลาดำเนินการ

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันมีผลทุกช่องทางไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือทุกจังหวัดทั่วไทยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน

ทั้ง Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางฝากเงินที่ได้รับการรองรับ ธุรกรรมแต่ละรายการต้องเป็นไปตามวงเงินที่แสดงในหน้าฝากเงิน และชื่อบัญชีต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต